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GESTION DE RESERVAS Y PROCEDIMIENTOS DE RECEPCION

Contenido del libro

  • Autor: CARMEN GARCIA LEAL
  • Editor: SINTESIS
  • Los datos publicados: 2017
  • ISBN: 9788491710219
  • Formato de libro: PDF, Epub, DOCx, TXT
  • Numero de paginas: 276 p pages
  • Tamaño del archivo: 26MB
  • Clasificacion:

Sinopsis de GESTION DE RESERVAS Y PROCEDIMIENTOS DE RECEPCION de CARMEN GARCIA LEAL:

ste libro expone el trabajo que se realiza en el front office de un hotel. Tras analizar la organizacion existente en las diferentes tipologias hoteleras, y los metodos y tareas utilizadas para su gestion, se detallan las actividades del departamento de reservas como generador de las futuras ventas que tendran lugar en el hotel. Seguidamente se expone con todo detalle desde la calida bienvenida y la atencion de las necesidades de los huespedes, hasta la facturacion de los servicios que van a consumir y su salida y despedida del hotel. Tambien se dedica un capitulo al departamento de credito y otro al control de los sistemas de seguridad existentes en un establecimiento hotelero. Esta obra es una guia operativa para los es tudiantes de Gestion de Alojamientos Turisticos. Tambien puede ser de gran utilidad para los estudiantes del grado en Turismo y para los profesionales del sector turistico y hotelero.

GESTION DE RESERVAS Y PROCEDIMIENTOS DE RECEPCION

Comentarios

Ostrum

gustado! Gracias 4 enlace de descarga

Dulce

Por favor verificar enlace ya que no funciona.

Wencl

Agradable cuota de hombre!

Thetarim

no tengo suficientes cosas buenas que decir sobre este libro. Fue fantastico!

Odell

graciuas descargandoo